*INAI pide a consumidores extremar precauciones con datos personales
Como consecuencia de la pandemia y tras la experiencia del
año pasado, se prevé que durante El Buen Fin 2021 por lo menos 40 por ciento (%)
de las personas que harán compras por internet y/o en tiendas físicas usarán
tarjetas de crédito, débito y digitales bancarias, y que cerca de 90% solicitarán
envío a su domicilio
Por lo anterior, y a dos días de que inicie este ciclo de
ofertas del 10 al 16 próximos, el Instituto Nacional de Acceso a la Información
(INAI), exhortó a la población a revisar los avisos de privacidad, en especial,
verificar el tratamiento que se dará a sus datos personales durante sus compras.
Tal es el caso de ombre, números de tarjeta, correo
electrónico, teléfono y domicilio, que deben ser protegidos para evitar su mal
uso.
El INAI recomendó a los consumidores leer con detenimiento
los avisos de privacidad; si éste es simplificado, buscar el integral que,
entre otros puntos, debe contener: el nombre y domicilio del responsable del
tratamiento de los datos personales, qué datos se solicitarán, qué tratamiento
se dará a los mismos, si se compartirán con otras personas físicas o morales;
además de la opción para autorizar o rechazar el uso de la información para
fines de publicidad o mercadotecnia.
Verificar que el sitio electrónico para hacer compras en
línea sea seguro, preferiblemente ingresar a direcciones electrónicas que
tengan la figura de un candado cerrado y las iniciales “https”.
Compartir sólo los datos personales necesarios para
realizar las compras y consultar las políticas de seguridad y privacidad de la
tienda o comercio.
Al hacer pagos presenciales con tarjetas físicas, no perderlas de vista, cubrir los números que aparecen al reverso de éstas junto a la firma, y antes de digitar el número de identificación personal (nip) en la terminal de pago, cerciorarse de que no haya alguien observando, fotografiando o videograbado lo que se teclea.
Ser cauteloso con las ofertas que condicionen el
proporcionar los datos personales, pues podrían ser fraudulentas.
En caso de contar con aplicaciones bancarias, monitorear en
tiempo real los movimientos y denunciar inmediatamente al banco los cargos no
reconocidos.
Visitar el micrositio IdentidadSegura para saber cómo
prevenir y actuar en caso de usurpación de identidad.
Asimismo, el INAI recordó a las personas que como titulares
de sus datos, tienen derecho a que los datos personales solicitados durante las
compras por el Buen Fin 2021 se usen sólo para las finalidades que el Aviso de
Privacidad indica.
Que las empresas y comercios informen sobre los fines para
los cuales utilizarán los datos personales proporcionados y que los datos
personales sean obtenidos por medios lícitos y seguros.
Asimismo, que se recaben únicamente los datos personales
necesarios para la prestación del bien o servicio solicitado; además de que los
datos personales estén resguardados bajo medidas de seguridad, para evitar su
pérdida, destrucción, alteración o uso no autorizado.
Finalmente el INAI recordó que el consumidor tiene derecho
a solicitar que los datos personales sean cancelados, cuando ya no sean necesarios
para la finalidad con la que fueron recabados, o de ser el caso, a que se
mantengan actualizados.
