Keta Echeagaray, CEO en Estudios Multiverso y directora del IESP, tiene muchos años de experiencia en la industria del marketing, donde destaca que ha sumado su talento en el ramo para ampliar la gama de servicios que la agencia digital ofrece.
Ante eso hace un flashback de todos los cambios que ha llegado a este sector en 10 años donde actualmente gracias a la apertura del mundo digital todo está más cercano ya que es más fácil la comunicación entre una marca y un consumidor .
“Hemos visto un cambio muy significativo desde hace varios años. Yo estoy en la industria desde hace mucho tiempo y éramos muy pocas las personas que entendíamos esto. Actualmente todo está más cercano, y todos entendemos”,
Con su experiencia resalta que la parte digital es algo que está muy adentrado en los hábitos de todas las personas hoy en día, porque actualmente todos estamos creando contenidos y usando “términos digitales” a diario, y es uno de los principales cambios en la industria del marketing.
“La industria ha cambiado, pero también se han mantenido algunas cosas desde que iniciamos. Vemos un deseo del mexicano de buscar marcas genuinas, eso me parece que ha sido una constante en cada momento, el mexiacno quiere que sea un acercamiento genuino”
En la industria del marketing también se encuentran marcas especialistas en cualquier rama, es por eso que en estos años la competencia ha crecido el doble, ante eso la líder de Estudios Multiverso menciona que la agencia digital siempre está buscando nuevas estrategias e información para luego actuar en consecuencia.
“Yo tengo un mantra que dice, que si vas a hacer marketing tienes que estar dispuesto a actuar en consecuencia, estar actualizado todo el tiempo. ”
A decir de Echeagaray, han ido moldeando la agencia alrededor de este tiempo con las necesidades que sus consumidores requieren, por lo que señala que son muy conscientes de escuchar a los mexicanos.
“El mexicano está buscando una agencia que desarrolle todo en casa, por lo que lo hicimos, entonces creo que nuestra marca ha sabido escuchar las necesidades y hasta hoy te puedo decir que estamos comprometidos y si el día de mañana tenemos que cambiar y ajustar lo vamos hacer”.
En este larga transformación que ha sufrido la industria, Keta Echeagaray reconoce la importancia de contar con medios de comunicaciones especializados, que considera como uno de los principales referentes en el sector del marketing.
